主持人語：老年人特別是獨居老人容易上當受騙，這背后反映出的是老年人精神生活的匱乏和社會支持的不足。一些老年人精神孤獨、缺乏關愛，容易被不法分子的“溫情攻勢”所打動。在打擊詐騙犯罪的同時，我們還應關注老年人的精神需求，讓他們的生活更加充實和快樂。

據5月22日《新京報》報道，郭平安家住北京市海淀區(qū)?；盍?8年，他頭一次吃了上門推銷的虧。一個月前，四名自稱街道辦工作人員的女性敲開了他的家門，表示街道在開展入戶清洗油煙機活動。郭平安一貫支持街道辦工作，二話不說讓她們進了屋。在四人的默契配合與攻勢下，郭平安花5000元買了兩箱她們使用的清潔劑。一周后，郭平安兒子才得知此事，退貨退款無門，維權沒有進展，東西堆在家里，堵在父子倆心上。

以免費入戶清潔為幌子，借機推銷高價產品、騙取老人錢財的詐騙手段，早在幾年前就已見諸報端。盡管這種招數并不新鮮，卻依然屢屢得手。不法分子之所以將行騙目標鎖定在已退休的獨居老人身上，是因為他們深知這一群體具有固定收入、生活上需要“幫助”、常懷憐憫之心且防騙警惕性較低等特點。我們不能眼睜睜看著獨居老人成為騙子的“獵物”，必須采取行動加以保護。

深入剖析此類詐騙案件的套路，不難發(fā)現，行騙者精準地抓住了獨居老人的弱點與善良。他們先是以公益保潔作為“敲門磚”進入老人家中，接著通過“相見恨晚”式的閑聊，掌握老人的家庭和經濟狀況。隨后，再編造諸如離婚養(yǎng)倆娃、實習求轉正等“弱者故事”，博取老人的同情。最后，借助薄利多銷或讓利促銷等營銷話術，誘使老人購買大量產品，從而完成惡意詐騙。

正是由于這一詐騙套路設計精巧，且上門人員確實提供了一定的清潔服務，導致一些地方在司法實踐中，極易將此類行為定性為買賣糾紛。這顯然是被表面的保潔服務所迷惑，而忽視了不法分子虛假宣傳和誘導消費的真實目的。正如律師所指出的，此類案件的核心并非“是否提供了清潔服務”，而在于這些服務是否淪為了詐騙的工具。要有效遏制針對老年群體，特別是獨居老人的詐騙犯罪，需要綜合構建司法、社區(qū)、親情與科技等多維度防線。

首先，在法律層面，要做到精準定性、依法嚴懲。為避免司法實踐中在“民事糾紛”與“刑事詐騙”認定上出現分歧，建議在立法設計或司法解釋中，將“情感操控”“虛假身份”“超高溢價”等要素納入詐騙罪的認定體系，以統(tǒng)一司法尺度。根據兩高相關司法解釋，對于詐騙老年人的行為，應作為酌情從嚴懲處的情節(jié)，提高違法成本，形成有力震懾。

其次，社區(qū)治理要發(fā)揮積極作用，筑牢第一道防線?？梢越M織退休黨員、社區(qū)志愿者成立夕陽紅巡查隊，對頻繁上門的陌生人進行登記備案；建立獨居老人信息檔案，定期上門探訪，以便及時發(fā)現異常情況；運用區(qū)塊鏈技術建立服務追溯體系，確保上門服務的真實性；通過“銀發(fā)課堂”開展反詐教育，采用情景劇模擬詐騙場景，提高老人的風險識別能力。

在現實生活中，獨居老人難免會有需要相關專業(yè)人員上門提供安裝、維修等服務的需求。在這種情況下，老人應盡可能選擇官方平臺或熟知的服務企業(yè)，并核實上門人員的身份，保留好維權證據。同時，要盡量避免向個人直接轉賬或匯款，并要求對方提供發(fā)票。一旦懷疑自己上當受騙，要及時報警維權。