針對平南縣同和鎮(zhèn)豬糞污水影響環(huán)境的問題,當?shù)攸h委、政府和有關(guān)部門積極回應網(wǎng)絡民意,與網(wǎng)友雙向溝通、良性互動,強力推進整改,維護了群眾的合法權(quán)益,增強了政府公信力。
這是走好新時代網(wǎng)上群眾路線的實際行動,社會反響良好。
在“人人都有麥克風”的全媒體時代,網(wǎng)絡問政平臺日益成為疏解社會矛盾、完善社會治理、密切干群關(guān)系、凝聚社會共識的重要平臺。事實證明,網(wǎng)絡問政以其快速和便捷的特點,一方面表達民意,一方面監(jiān)督政府職能部門,有利于政府改進工作,更好實現(xiàn)施政為民,是走好新時代網(wǎng)上群眾路線的有力抓手。
如何讓網(wǎng)絡問政更加規(guī)范、更加高效?我們認為,要強化建設管理、政務公開、訴求辦理、分析引導,在緊盯受理派單、辦理答復、協(xié)調(diào)督辦、審核辦結(jié)、通報問責等工作流程的基礎上,強化承辦單位的職責和工作要求,推動部門單位主要負責人對群眾反映的重點問題負起總責。對承辦不力或工作滯后的,要嚴肅問責,推動形成對網(wǎng)民留言有人管、有人辦、有人督、有人訪、有人改、有實效的良好局面,在保障群眾權(quán)益和增強政府公信力的雙贏中,切實推動網(wǎng)上群眾路線持續(xù)走深走實。
作者:張日芳