特事特辦 延時服務
桂平市政務服務中心獲企業(yè)點贊
貴港訊 近日,桂平市政務服務中心不動產登記窗口上演了一場暖心的服務接力。當日,面對企業(yè)復雜且緊急的不動產登記需求,窗口工作人員延時服務約7小時,高效辦結業(yè)務,獲得企業(yè)高度稱贊,彰顯桂平市優(yōu)化營商環(huán)境的堅定決心與卓越成效。
當日17時,臨近下班,該市某招商引資重點項目企業(yè)負責人帶著2幢工業(yè)房屋的不動產登記申請材料匆匆趕到窗口。經審查,該業(yè)務涉及變更、轉移、注銷、抵押4類登記業(yè)務疊加,還需同步維護權籍數據,辦理難度極大。
關鍵時刻,該市政務服務中心不動產登記窗口迅速響應,依據“特事特辦”機制,立即組織12名業(yè)務骨干成立攻堅小組。他們打破常規(guī)業(yè)務流程,將原本獨立的4類登記流程創(chuàng)新性整合為“一鏈辦理”,建立“業(yè)務中臺”實現數據實時共享與自動校驗,避免重復提交材料與人工流轉耗時環(huán)節(jié)。經過攻堅小組的緊密協作、加班加點,最終在當晚23時30分圓滿完成全部登記手續(xù),得到當事企業(yè)的贊揚。
此次延時服務并非偶然,而是桂平市深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的生動體現。2022年起,該市政務服務中心在全區(qū)率先推行“預約+早晚彈性辦”服務模式;2024年升級為“午間不間斷辦”,實現政務服務“零時差”覆蓋,構建起“全天候、全鏈條、全周期”的政務服務體系,讓企業(yè)、群眾享受到實實在在的便利。
作者:全媒體見習記者胡水美